Coordonnées

1. Présentation de l’Entreprise

Xperts4x4.com est une boutique en ligne spécialisée dans la vente d’accessoires premium pour 4x4, pick-up et vans tout-terrain. Nous sélectionnons uniquement les marques les plus réputées du marché pour garantir à nos clients des produits fiables et performants.

Notre structure repose sur un réseau logistique solide, nous permettant d’assurer des livraisons rapides en Europe et International tout en gardant un service client réactif et efficace.

📍 Stock Logistique (pour les retours et la gestion des envois de vos commandes, nous consulter pour plus d’informations) :

Xperts4x4 – Dépôt Logistique basés en Belgique / France / Allemagne 
🚫 Attention : Ces entrepôts est exclusivement destiné au traitement logistique et ne permet pas de visites ni de retraits sur place. (Nous envoyer un email si vous souhaitez retourner une marchandise et nous vous enverrons les bordereaux pour retourner votre marchandise)

2. Informations légales

QUOKKA 4X4 - XPERTS4X4.COM est une entreprise enregistrée sous le N° de TVA intra-communautaire : EE102513026, garantissant sa conformité aux réglementations européennes.

📞 Service Client & Contacts

🕘 Horaires d’ouverture du service client :

  • Lundi - Vendredi : 08h30 - 12h00 | 13h00 - 17h30
  • Samedi : 08h30 - 12h00

3. Hébergement du Site

Le site www.xperts4x4.com est hébergé par :
📌 IONOS Cloud Ltd.
No.2 Cathedral Walk, The Forum, Gloucester, GL1 1AU, United Kingdom
📧 Email : info@ionos.co.uk

4. Produits & Engagement Qualité

Nous collaborons uniquement avec des marques premium reconnues, garantissant ainsi des produits 100% authentiques et sous garantie constructeur.

🏆 Revendeur des Marques suivantes :
RSI SMARTCAP, RHINO-RACK, CAMPBOSS, WARN, OLD MAN EMU, ARB 4X4 ACCESSORIES, RUUUD, N4-OFFROAD, MAXTRAX et bien d’autres.

📦 Livraison Express & Transparence des Délais
Grâce à notre réseau logistique performant en Europe, nous garantissons :

  • Stock disponible : Expédition sous 3 à 5 jours ouvrés
  • Pièces sur commande / En rupture de Stock : Un suivi précis et une estimation de la réception sont communiqués dès l’achat

🔧 Garantie & Service Après-Vente
Tous nos produits bénéficient de la garantie officielle du fabricant, assurant ainsi un remplacement ou une réparation en cas de défaut, sous réserve du respect des conditions de garantie.

5. Sécurité & Fiabilité

QUOKKA 4x4 OÜ - Xperts4x4.com est une entreprise en pleine croissance, bâtie sur la confiance de ses clients. Notre présence active sur les réseaux sociaux et les avis certifiés sur Google attestent de notre sérieux et de la satisfaction de nos acheteurs.

🔹 Avis Clients & Communauté : 

Notre engagement : offrir une expérience d’achat fiable, transparente et rapide, avec un service client réactif et à l’écoute.

6. Droit Applicable & Règlement des Litiges

Les présentes mentions légales sont conformes aux réglementations européennes. En cas de litige, une solution amiable sera toujours privilégiée avant toute action en justice.

📩 Une question ? Un besoin ? Contactez-nous, notre équipe est là pour vous aider !